Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11/09/2025

1. Introduction

Chez Cynarivolthae (« nous », « notre », « nos »), nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

2.1 Informations personnelles

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou demandez nos services, nous pouvons collecter :

  • Votre nom et prénom
  • Votre numéro de téléphone
  • Votre adresse e-mail
  • Le type d'audit que vous souhaitez
  • Toute autre information que vous nous fournissez volontairement

2.2 Informations techniques

Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous pouvons collecter automatiquement :

  • Votre adresse IP
  • Le type et la version de votre navigateur
  • Le type d'appareil et le système d'exploitation utilisés
  • Les pages que vous visitez sur notre site
  • La date et l'heure de votre visite
  • Les liens sur lesquels vous cliquez

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Vous fournir les services que vous avez demandés
  • Répondre à vos demandes et questions
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services (si vous y avez consenti)
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Prévenir la fraude et protéger la sécurité de notre site web

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.
  • Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

  • La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous
  • Nos obligations légales
  • Les délais de prescription applicables
  • Les litiges potentiels
  • Les directives fournies par les autorités de protection des données

6. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Notre personnel autorisé qui a besoin d'y accéder pour vous fournir nos services
  • Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services
  • Des autorités publiques lorsque la loi l'exige

Tous les tiers avec lesquels nous partageons vos données sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations et de les traiter conformément à la loi.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

8. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et d'autres lois applicables, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

  • Le chiffrement des données sensibles
  • Des contrôles d'accès stricts
  • Des audits de sécurité réguliers
  • La formation de notre personnel sur la protection des données

Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

10. Transferts internationaux de données

Nous traitons vos données personnelles principalement en France et dans l'Union européenne. Si nous devons transférer vos données en dehors de l'Espace économique européen, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément au RGPD.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'à notre site. Si vous cliquez sur un lien vers un autre site, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de ce site.

12. Protection des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en fonction de l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Les modifications importantes seront notifiées sur notre site web ou par d'autres moyens avant leur entrée en vigueur.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

15. Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

https://www.cnil.fr

3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22